TL;DR
El costo logístico total de un pedido e-commerce promedio en Argentina es 25-40% del ticket de venta. Si vendés con envío gratis sin recalcular margen, podés estar perdiendo plata. Conocer el costo unitario (fulfillment + courier + devoluciones + soporte) es la base.
En esta guía
Componentes del costo logístico
- Fulfillment (picking + packing + materiales): USD 1,5-3 por pedido.
- Almacenaje proporcional: USD 0,30-0,80 por pedido.
- Courier: USD 4-7 en CABA, USD 6-15 al interior.
- Empaque y embalaje: USD 0,30-1,50 por pedido.
- Reentregas y devoluciones: prorrateado 5-12% del flete.
- Soporte (consultas, tracking): USD 0,30-1 por pedido.
Estrategias para no perder margen
- Calculá costo logístico real por pedido (no por mes).
- Envío gratis solo para tickets > umbral (USD 30-50 según producto).
- Tabla de precio escalonada por código postal.
- Promo de envío rápido cobrado (lo que perdés en margen, ganás en velocidad de venta).
- Optimizá empaque (más unidades por caja, menos vacío).
- Mostrá costo en checkout (que no sea sorpresa).
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Solicitar propuesta logística →Preguntas frecuentes
¿Cuánto debo facturar para hacer envío gratis sin perder?
Regla básica: el envío gratis solo sale si el ticket promedio cubre el costo logístico unitario × 2,5 a 3 (incluyendo el costo del producto). Por ejemplo, si tu costo logístico unitario es USD 7, hacé envío gratis solo sobre tickets >USD 50-70.